@incollection{pflegerl_frage_2009, address = {Wiesbaden}, title = {Die {Frage} des {Wie}. {Ein} {Aspekt} von {Qualität} in der {Dienstleistungserbringung} am {Beispiel} {Fremdunterbringung}.}, language = {Deutsch}, booktitle = {Die {Aktualität} des {Denkens} von {Ilse} {Arlt}}, publisher = {VS Verlag}, author = {Pflegerl, Johannes}, editor = {Pantucek, Peter and Maiss, Maria}, year = {2009}, keywords = {Department Gesundheit und Soziales, Department Soziales, Ilse Arlt Institut, Publikationstyp Schriftpublikation}, pages = {S. 107--117}, }